Étude de cas · Partenaire VigiNova

Un commerce qui ne laisse plus passer les vols

VigiNova est un modèle d'intelligence artificielle qui détecte automatiquement les vols grâce à la vision par ordinateur. Codally a co-conçu la solution avec notre partenaire montréalais pour transformer la vidéosurveillance passive en alertes actionnables, 24 h/24.

−31 %de vols constatés
−47 %de temps de réaction
24/7analyse automatisée
0,8 sdélai d'alerte moyen
Interface VigiNova — détection automatique des vols par IA
En bref
Client
VigiNova · Montréal, Canada
Secteur
Sécurité · Commerce & Retail
Solution
Modèle IA de détection des vols
Le défi

Le défi

Une chaîne de magasins faisait face à des pertes récurrentes liées au vol à l'étalage. Les caméras enregistraient, mais personne ne surveillait les flux en continu — surtout aux heures creuses. Les équipes découvraient les incidents après coup, quand il était trop tard pour intervenir.

  • Vol à l'étalage difficile à repérer en temps réel
  • Surveillance humaine coûteuse et faillible sur de longues plages horaires
  • Alertes tardives : les pertes étaient constatées a posteriori
  • Budget sécurité en hausse sans baisse mesurable des incidents
Boutique de vêtements — détection IA des comportements suspects par VigiNova

Notre approche

Notre approche

Avec VigiNova, nous avons conçu un modèle de vision par ordinateur entraîné pour repérer les gestes et comportements associés au vol. Le système s'intègre aux caméras existantes, analyse les flux en continu et notifie instantanément les équipes de sécurité.

  • Connexion aux caméras existantes — sans refonte d'infrastructure
  • Modèle IA calibré sur les scénarios métier (vol, intrusion, comportement anormal)
  • Alertes instantanées : mobile, courriel et application de monitoring
  • Tableau de bord desktop pour visualiser, historiser et prioriser les incidents

Fonctionnement de l'outil

De la capture vidéo à l'intervention sur le terrain, chaque étape est automatisée pour que les équipes agissent au bon moment.

  1. 1
    Capture des flux

    Les caméras existantes alimentent le modèle en temps réel ou en différé.

  2. 2
    Analyse IA

    Le modèle détecte automatiquement les vols et comportements suspects.

  3. 3
    Alerte instantanée

    Notification en moins d'une seconde aux équipes concernées.

  4. 4
    Intervention ciblée

    Les agents interviennent sur des signaux fiables, pas sur des rondes aveugles.


Côté sécurité

Côté sécurité

Les équipes disposent d'une application desktop pour superviser tous les sites, consulter les alertes et rejouer les séquences vidéo en quelques clics.

Restauration rapide — suivi des gestes et postures par le modèle VigiNova
  • Monitoring centralisé

    Vue unifiée de l'ensemble des flux caméra et des alertes en cours.

  • Historique & replay

    Accès aux séquences marquées par l'IA pour analyse et preuve.

  • Seuils configurables

    Sensibilité et règles ajustables selon chaque point de vente.

  • Indicateurs de performance

    Suivi des incidents, temps de réaction et tendances par site.


Les résultats

Les résultats

Six mois après le déploiement du modèle IA, les indicateurs de sécurité ont progressé de façon mesurable sur l’ensemble des sites pilotes.

−31 %de vols constatés en 6 mois
−47 %de temps de réaction
−58 %de coûts de surveillance humaine
71 %d'incidents évités en amont

Avant / Après VigiNova

IndicateurAvantAprès
Délai de détection4 h 20 en moyenne38 s
Taux de vol constaté2,8 incidents / semaine1,9 incident / semaine
Temps de réaction12 min en moyenne6 min 20
Couverture surveillancePlages horaires limitées24/7 automatisée

Accompagnement

L'accompagnement Codally × VigiNova

Le déploiement ne se limite pas à l'installation technique : nous accompagnons la calibration du modèle, la formation des équipes et l'optimisation continue.

  • Calibration sur site

    Paramétrage du modèle selon la configuration des magasins et les scénarios prioritaires.

  • Formation des équipes

    Prise en main du dashboard, gestion des alertes et bonnes pratiques d'intervention.

  • Support technique

    Assistance réactive pour les ajustements, mises à jour et évolutions du modèle.

  • Amélioration continue

    Affinage du modèle à partir des retours terrain pour réduire les faux positifs.


VigiNova nous a permis de passer d'une surveillance passive à une détection proactive. Les vols ont diminué de façon mesurable et nos équipes interviennent enfin au bon moment.
Équipe sécuritéPartenaire retail · Montréal

Sécurité & conformité

Sécurité & conformité

Les flux vidéo et les données d'alerte sont traités avec des protocoles de chiffrement stricts. L'architecture respecte les exigences de confidentialité applicables au Québec (Loi 25) et les bonnes pratiques internationales.

  • Chiffrement

    Données chiffrées en transit et au repos (TLS 1.3, AES-256).

  • Hébergement sécurisé

    Infrastructure certifiée avec contrôle d'accès et journalisation.

  • Confidentialité

    Minimisation des données et accès restreint aux équipes autorisées.

  • Conformité Loi 25

    Gouvernance alignée sur les exigences québécoises en protection des renseignements personnels.

Vous gérez un commerce, un entrepôt ou un site industriel ?

Demandez une démonstration personnalisée de VigiNova et découvrez comment le modèle IA peut protéger vos espaces.